サロン経営– category –

サロンを運営していると、心を込めてサービスを提供していても、残念ながらクレームや予期せぬトラブルは避けられないことがあります。特に「ドタキャン」や「返金要求」といった問題は、精神的な負担も大きく、どう対応すれば良いか頭を悩ませているオー...

【サロン集客】Googleビジネスプロフィールの登録からMEO対策、口コミを増やす方法まで完全解説について調べている人は、すぐに結論だけを知りたい場合もあれば、失敗しない判断の流れまで確認したい場合もあります。この記事では、サロン空間を整え

サロンを経営する中で、お客様にもっとお店のファンになってもらいたい、一度きりではなく何度も足を運んでほしい、そう考えたことはありませんか。その強力な味方となるのが「ニュースレター」です。この記事では、専門用語をできるだけ使わず、どうして...

この記事を読んでくださっているあなたは、「お客様にもっとお店を好きになってほしい」「リピートしてくれるファンを増やしたい」と強く願っているサロンのオーナー様やスタッフの方ではないでしょうか。 多くのサロンがひしめく中で、お客様に選ばれ続け...

初心者でも簡単！サロンのホームページにお客様の声を載せる方法と効果を高める依頼方法の全手順について調べている人は、すぐに結論だけを知りたい場合もあれば、失敗しない判断の流れまで確認したい場合もあります。この記事では、サロン空間を整えたい個人

これからご自身のサロンを開業しようと考えているあなたへ。夢への第一歩であるサロンのオープン日をいつにするか、期待と同時に「どうやって決めたらいいの？」という大きな悩みを抱えていませんか。この記事では、専門用語を極力使わず、初心者の方でも...

この記事を読んでいるあなたは、「お客様にもっとリピートしてほしい」「毎月の売上を安定させたい」という強い思いから、サロンの回数券導入を検討しているのではないでしょうか。 しかし、いざ作ろうとすると「そもそも何から手をつければいいの？」「価...

サロンを運営する上で、お客様一人ひとりの情報を記録する顧客カルテの管理は、リピート率や売上を左右する非常に重要な業務です。しかし、「紙のカルテがかさばって、お客様をお待たせしてしまう」「エクセルでの管理に限界を感じている」「便利なアプリ...

サロンを運営していると、ホットペッパービューティーやGoogleビジネスプロフィールなど、様々なサイトにお客様からの口コミが寄せられます。嬉しいお言葉に喜びを感じる一方で、どのように返信すれば感謝や誠実さが伝わるのか、また、厳しいご意見にどう...

サロン経営者の皆様、日々の業務お疲れ様です。シャンプーやトリートメント、カラー剤といった商材の在庫管理に、頭を悩ませてはいませんか。「お客様におすすめしようとしたら在庫が切れていた」「お得なセールでつい買いすぎてしまい、バックヤードがパ...