わたしサイズのサロン経営学

「お客様のリピート率がなかなか上がらない」「他の店舗との明確な違いをどう打ち出せばいいのだろう」と、多くの経営者や店長が頭を悩ませています。価格や品質だけで差別化を図ることが困難になった現代において、お客様の心を掴んで離さないための鍵は...

自宅サロンの開業、本当におめでとうございます。素敵な空間デザインやこだわりの施術メニュー、お客様をお迎えする準備は万端でも、「お金の管理、特に毎日の現金の扱いはどうしよう…」と、見えない不安を感じてはいませんか。お客様からいただいた大切な...

「お客様に心からリラックスしてもらえる、落ち着いた和モダンなサロンを作りたい」そうお考えではありませんか。和モダンな空間は、日本の伝統的な美しさと現代的なデザインが融合した、非常に人気の高いスタイルです。しかし、いざ作ろうとすると「何か...

せっかく綺麗にしてもらったネイルが、数日や1週間で浮いたり剥がれたりしてがっかりした…そんな悲しい経験はありませんか。 ネイルの持ちが悪い原因は、実は一つではありません。お客様ご自身の普段の生活習慣に原因がある場合もあれば、ネイリスト側の施...

「いつか自分の城である自宅でサロンを開きたい」そんな素敵な夢を抱いているけれど、今住んでいるのが賃貸物件だからと諦めかけていませんか。特に賃貸契約書に書かれている「事業利用禁止」の四文字は、夢の実現を阻む大きな壁のように感じられるかもし...

あなたのサロンでは、お客様にどのようなお茶をお出ししていますか。施術やサービスの質を高めることはもちろん大切ですが、お客様の心に深く残る「おもてなし」は、リピート率を大きく左右する重要な要素です。特に、サロンで過ごす時間の中で提供される...

「いつか自分のエステサロンを持ちたい」という夢を抱いているけれど、開業資金の壁にぶつかり、一歩を踏み出せずにいませんか。一般的にエステサロンの開業には数百万円単位の資金が必要だと思われがちですが、実は50万円という予算でも、賢い工夫と緻密...

自宅サロンをオープンしたばかりのオーナー様、そして、もっと多くの方に自分のサロンの魅力を伝えたいと願うオーナー様にとって、「口コミ」は広告費をかけずに集客できる、非常に強力な味方です。しかし、「お客様は満足してくれているはずなのに、なぜ...

【1人サロン経営者様へ】罪悪感なく長期休暇を取る休み方とお客様に喜ばれるリフレッシュのための告知術 「私が休んだら、お客様に迷惑がかかる…」「休んでいる間の売上が落ちてしまうのが怖い…」 1人サロンを経営していると、そんな罪悪感や不安から、ま...

1人サロンのオーナーとして、自分の城で理想のサービスをお客様に提供できる毎日は、大きなやりがいと喜びに満ちています。しかしその一方で、誰にも相談できない経営の悩みや、閉店後の静寂の中でふとした瞬間に襲ってくる強い孤独感に苛まれてはいません...