個人サロンの平均売上は？月商100万を達成する売上目標の立て方と失敗しない行動計画の作り方

対象顧客	具体的な行動計画の例
新規顧客向け	・Instagramで施術ビフォーアフターの動画を週に3回投稿する ・minimoで平日昼間限定の初回クーポンを掲載する ・地域のフリーペーパーに広告を出す
リピート顧客向け	・来店から1ヶ月後のお客様にLINE公式アカウントでパーソナルなメッセージと再来店クーポンを送る ・お客様の誕生月に特別なプレゼント（例：オプションメニュー1回無料）を用意する ・施術後、次回の最適な来店日をその場で提案する

このように、ターゲットごとに具体的なアクションプランを立てることが重要です。

行動計画をカレンダーに落とし込みいつ誰が何をするかを明確にする

立てた行動計画は、頭の中にあるだけでは実行されません。

必ずGoogleカレンダーや手帳などのスケジュール帳に「タスク」として落とし込みましょう。

「今週中にInstagramの投稿ネタを7つ考える」「水曜日の午前中はブログ記事を1本執筆する時間」「金曜日の営業後にお客様5名へのサンキューレターを書く」など、タスクを具体的な日時に割り振るのです。

これにより、「いつかやろう」がなくなり、計画が着実に実行されます。

個人サロンであっても、「いつ」「誰が（もちろん自分が）」「何を」するのかを明確にすることが、行動計画を絵に描いた餅にしないための最大の秘訣です。

あなたの個人サロンの客単価を上げるための具体的な施策と行動計画

月商100万円を達成するためには、客数を増やすだけでなく、客単価を上げることも非常に有効な手段です。

無理な値上げではなく、お客様に「その価値がある」と喜んでいただきながら、自然に客単価を向上させるための具体的な施策と、それを実行するための行動計画について解説します。

高単価な新メニュー開発やオプションメニューの追加による単価アップ戦略

最も直接的な客単価アップの方法は、今あるメニューよりも付加価値の高い、高単価なメニューを導入することです。

例えば、通常のエステコースに加えて、最新の美容機器を使った「スペシャルアンチエイジングコース（3万円）」を導入したり、ネイルの基本料金にプラスして「爪の強度を高める補強ジェル（+1,000円）」をオプションとして提案したりします。

このための行動計画としては、「3ヶ月以内に新しい美容機器の情報をリサーチし、メーカーのデモを体験する」「来月までにお客様の隠れた悩みに応えるオプションメニューを3つ考案し、分かりやすいメニュー表を作成する」といった具体的なタスクを設定します。

お客様の満足度を高めるクロスセルを促すカウンセリング技術の向上計画

クロスセルとは、お客様が求めているメニューに加えて、その効果を高めたり、別のお悩みを解決したりする関連商品を提案することです。

例えば、フェイシャルエステを受けに来たお客様に、施術効果を持続させるためのホームケア用美容液をおすすめするケースです。

これを成功させるには、強引な売り込みではなく、お客様の悩みに心から寄り添い、「あなたのために」という気持ちが伝わる丁寧なカウンセリングが不可欠です。

そのための行動計画として、「お客様が本当の悩みを話しやすくなるようなカウンセリングシートの質問項目を今週末までに見直す」「今月中に、お勧めしたい美容液の効果的な説明方法を声に出して練習する」といった、自分のスキルアップ計画が考えられます。

店販商品を充実させて施術以外の売上を作るための具体的な行動計画

施術売上だけに頼らず、店販、つまり物販の売上を育てることも経営の安定に繋がります。

シャンプーやトリートメント、化粧品、健康食品など、あなたのサロンのコンセプトに合い、かつ「自分が心から良いと思える、お客様のためになる商品」を厳選して仕入れましょう。

行動計画としては、「取引したいメーカーのウェブサイトをリストアップし、今週中に3社に問い合わせのメールを送る」「お客様が商品を手に取りやすいように、店内のディスプレイを来週中に変更し、手書きのPOPを作成する」といった具体的なステップを踏んでいきます。

リピート率を高めて売上を安定させるための具体的な行動計画

個人サロンの経営を安定させる上で、新規顧客の獲得と同じくらい、あるいはそれ以上に重要なのがリピート率の向上です。

一度来店してくださったお客様に、いかにして「また絶対に来たい！」と思っていただくか。

そのための具体的な行動計画を立てていきましょう。

お客様が次回の予約を取りたくなるような来店周期の提案方法

施術が終わった後に、ただ「次はだいたい1ヶ月後くらいがおすすめですよ」と伝えるだけでは、お客様はなかなか予約をしてくれません。

お客様一人ひとりの肌の状態や髪の伸びる速さに合わせて、「〇〇様のお肌の状態ですと、この良い状態をキープするために、次は4週間後の〇月〇日あたりがベストなタイミングです。ご都合いかがですか？」と、専門家としてパーソナルな提案をすることが重要です。

この「お帰り際の次回予約提案」を徹底するため、お客様の状態に合わせた提案トークのパターンをいくつかマニュアル化し、常に実践できるようにすることが具体的な行動計画となります。

顧客管理ツールを活用したお客様一人ひとりへの特別なアプローチ計画

お客様の情報を手書きのカルテで管理するのも温かみがあって良いですが、Karute SalonやBionlyといった顧客管理ツールを導入すると、よりきめ細やかで戦略的なアプローチが可能になります。

例えば、お客様の誕生日や前回の会話内容（「旅行に行く」「ペットを飼い始めた」など）を記録しておき、来店時に「〇〇さん、先月お話しされていた沖縄旅行はいかがでしたか？」と声をかけるのです。

この「覚えていてくれた」という感動が、お客様の心を掴みます。

行動計画としては、「今月中に顧客管理ツールをいくつか比較検討し、無料トライアルを申し込む」「毎日、翌日予約のお客様のカルテを営業前に15分見返す時間を確保する」などが挙げられます。

感動を与えるアフターフォローで他店との差別化を図る行動計画

サロンを出た後も、お客様との関係は続きます。

ご来店いただいた翌日に、LINE公式アカウントや個人のメールで「昨日はご来店ありがとうございました。その後、お肌の調子はいかがですか？何か気になることがあればいつでもご連絡くださいね」と一言メッセージを送るだけで、お客様の満足度は劇的に向上します。

この一手間が、何もしてこない他のサロンとの大きな差別化に繋がります。

この感動的なアフターフォローを全てのお客様に徹底するため、「営業終了後のルーティンとして、その日のお客様へのサンキューメッセージ送信を業務に組み込む」という行動計画を立てましょう。

新規顧客を集客し続けるためのオンラインでの具体的な行動計画

売上を伸ばし続けるためには、リピーター様の維持と同時に、新しいお客様との出会いも不可欠です。

スマートフォンの普及した現代の個人サロン経営において、オンラインでの集客は避けては通れない必須スキルと言えるでしょう。

ここでは、具体的なオンライン集客の行動計画について解説します。

インスタグラムを活用して未来のお客様と繋がるための投稿計画

Instagramは、個人サロンの雰囲気や技術力、そしてオーナーであるあなたの人柄を視覚的に伝えるのに最適な無料ツールです。

ただ綺麗な写真を思いつきで投稿するだけでなく、計画的な運用が求められます。

このように、投稿の種類と頻度を具体的に決めることが、継続のコツです。

地域のお客様に確実に届けるためのMEO対策とグーグルビジネスプロフィールの最適化計画

MEO（Map Engine Optimization）とは、Googleマップ上での検索順位を上げるための対策です。

お客様が「渋谷 エステ」など「地域名＋業種」で検索した際に、あなたのサロンが上位に表示されれば、今まさにサロンを探している見込みの高いお客様にアピールでき、絶大な集客効果があります。

行動計画としては、「今週中にGoogleビジネスプロフィールに登録し、サロンの内観・外観・施術風景の写真を10枚以上アップロードする」「お客様に施術後、その場で『もしよろしければ口コミをいただけると嬉しいです』とQRコードを見せてお願いする」「月に一度、プロフィール情報（営業時間、メニューなど）を更新し、新しい情報を発信する」といった具体的なタスクが考えられます。

LINE公式アカウントを育てて見込み客をファンにするための行動計画

InstagramやGoogleマップであなたのサロンに興味を持ってくれた人を、すぐに予約客にするのは難しい場合もあります。

そこで、LINE公式アカウントに登録してもらい、継続的にコミュニケーションを取ることで、お客様候補である「見込み客」をあなたのファンに育てていきます。

「LINE登録者限定のシークレット割引クーポンを毎月配信する」「週に一度、季節に合わせた美容に関する豆知識やサロンの空き状況を配信する」といった行動計画を立て、お客様が「行きたい！」と思ったタイミングを逃さないようにします。

LINEはお客様のスマホに直接メッセージを届けられる、非常に強力なツールです。

立てた行動計画を確実に実行し売上目標を達成するための日々の管理術

素晴らしい売上目標と完璧な行動計画を立てても、三日坊主で終わってしまっては意味がありません。

計画倒れを防ぎ、着実に目標達成へと近づくためには、日々の管理が何よりも重要です。

ここでは、決めたことをやり抜くための具体的な管理術をご紹介します。

毎日の終わりにその日の行動と数値を振り返る習慣をつける

一日の業務が終わったら、たとえ疲れていても5分だけ時間を取り、その日の行動と結果を振り返る習慣をつけましょう。

今日立てた行動計画（例：インスタ投稿1件）は実行できたか、売上目標（例：4.1万円）に対して実績はどうだったか、新規の問い合わせは何件あったか。

この小さな振り返りが、計画のズレを早期に発見し、翌日の行動を修正するための羅針盤となります。

専用のノートや手帳に簡単な日誌をつけるだけでも、自分の頑張りが可視化されて効果は絶大です。

週次と月次で行動計画の進捗を確認し必要に応じて見直しを行う

日々の振り返りに加えて、週末や月末には、より大きな視点で計画の進捗を確認する時間を意図的に確保しましょう。

週の売上目標は達成できたか、月間の行動計画は計画通りに進んでいるか。

もし計画通りに進んでいなければ、その原因は何かを考えます。

「Instagramの投稿が思ったより大変で計画通りにできなかった」のであれば、「投稿頻度を週3回から週2回に減らし、その代わり1投稿の質を高める」など、無理のない計画に修正することも大切です。

計画は聖書ではなく、あくまで目的地へ向かうための地図です。

時にはルート変更も必要だと、柔軟に考えましょう。

目標達成の過程を楽しむために小さなご褒美を設定する工夫

売上目標の達成は、時に孤独で苦しい道のりです。

高いモチベーションを維持するためには、自分自身へのご褒美を設定することも非常に有効な手段です。

「週の売上目標を達成したら、気になっていたカフェのケーキを食べる」「月間の売上目標をクリアしたら、欲しかったワンピースを買う」など、小さな成功を自分で祝い、楽しむ工夫をしましょう。

この「やったー！」というポジティブな感情が、次の行動への大きなエネルギーとなり、月商100万円という大きな目標達成を力強く後押ししてくれます。

まとめ：今日から始める月商100万円に向けた第一歩

ここまで、個人サロンで月商100万円を達成するための売上目標の立て方と、具体的な行動計画について詳しく解説してきました。

多くの情報をお伝えしましたが、最後に、あなたが今日から何を始めるべきかをシンプルにまとめます。

売上目標の立て方で最も重要なのはあなたのサロンの現状を正しく把握すること

全ての始まりは、現状把握です。

まずはペンと紙を用意して、あなたのサロンの売上、客数、客単価、経費といったリアルな数字を正直に書き出してみてください。

平均データや他人の成功事例に惑わされず、自分自身の足元をしっかりと見つめること。

これが、月商100万円という目標への、最も確実で、最も重要な第一歩の立て方です。

小さな行動計画を一つずつクリアしていくことが月商100万という大きな目標達成の唯一の道

月商100万円という壮大な目標は、日々の小さな行動計画の積み重ねによってのみ達成されます。

「明日、Instagramにビフォーアフターの写真を1つ投稿する」「今日来てくれたお客様一人に、夜、心を込めたサンキューメッセージを送る」。

この小さな一歩を、まずは始めてみてください。

その行動が小さな自信を生み、次の行動へと繋がり、気づけば大きな目標に手が届く場所に立っているはずです。

あなたの個人サロンの成功のための売上目標と行動計画を心から応援しています

個人サロンの経営は、決して簡単な道ではありません。

しかし、お客様を心から笑顔にし、自分自身も輝ける、非常にやりがいのある素晴らしい仕事です。

今回ご紹介した売上目標の立て方や行動計画が、あなたのサロンの成長の一助となれば、これほど嬉しいことはありません。

あなたの素晴らしいサロンが成功を収めることを、心から応援しています。