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この記事を読んでいるあなたは、「お客様にもっとリピートしてほしい」「毎月の売上を安定させたい」という強い思いから、サロンの回数券導入を検討しているのではないでしょうか。 しかし、いざ作ろうとすると「そもそも何から手をつければいいの？」「価...

サロンの施術売上だけでは限界を感じていませんか。物販、いわゆる「店販」を強化することで、サロンの売上と利益率は劇的に向上します。しかし、「どんな化粧品を選べばいいかわからない」「在庫を抱えるのが怖い」「お客様に売り込むのが苦手…」といった...

「お客様が一度しか来てくれない…」「どうすればリピートしてもらえるのだろう？」と、サロンの集客について頭を悩ませていませんか。 サロンの経営を安定させるためには、新規のお客様を増やすことと同じくらい、一度来てくださったお客様に再び足を運ん...

サロンを運営する上で、お客様が直接肌に触れるタオルやガウンなどのリネン類は、お店の印象を左右する非常に重要なアイテムです。 しかし、どこで仕入れたら良いのか、品質とコストのバランスをどう取るべきか、悩んでいるオーナー様も多いのではないでし...

サロンのホームページを作ったけれど、思うように予約が増えないと悩んでいませんか。その解決策は、意外と身近な「お客様の声」にあるかもしれません。お客様の声をホームページに正しく載せることは、未来のお客様の不安を取り除き、あなたのサロンが選...

「私のサロン、他のサロンと何が違うんだろう…」「どうすればもっとお客様に来ていただけるのかな？」そんな風に、サロン経営の悩みを抱えていませんか。 無数にあるサロンの中からお客様に選ばれ、長く愛され続けるためには「ブランディング」という考え...

この記事を読んでくださっているあなたは、「お客様にもっとお店を好きになってほしい」「リピートしてくれるファンを増やしたい」と強く願っているサロンのオーナー様やスタッフの方ではないでしょうか。 多くのサロンがひしめく中で、お客様に選ばれ続け...

サロンを経営する中で、お客様にもっとお店のファンになってもらいたい、一度きりではなく何度も足を運んでほしい、そう考えたことはありませんか。その強力な味方となるのが「ニュースレター」です。この記事では、専門用語をできるだけ使わず、どうして...

「どんなお客様にも来てほしい」「来てくれるなら誰でも大歓迎！」 そう考えて、なかなかターゲット顧客を絞りきれずに悩んでいませんか。 実は、その「誰にでも」という考え方こそが、あなたのサロンの魅力が誰にも伝わらず、集客を難しくしてしまってい...

サロンを経営されている方、またはこれから開業を考えている方で、お客様をお迎えするためのスリッパ選びに悩んでいませんか。スリッパは、お客様がサロンに入って最初に触れるアイテムの一つであり、お店の印象を大きく左右する重要な役割を担っています...