サロン経営– category –
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お客様の情報をどこまで聞くかもう迷わない!カルテ記入で守るべきプライベートとの境界線と聞き方
お客様とのカウンセリングや会話の中で、サービス向上のために必要な情報を伺いたいけれど、どこまでプライベートな内容に踏み込んで良いのか、その境界線に悩んだ経験はありませんか。特にカルテ記入の場面では、「こんなことまで聞いていいのかな?」と... -
【実例集】お客様が感動するサプライズ!最高のおもてなしサービスを生み出す秘訣と事例
「お客様のリピート率がなかなか上がらない」「他の店舗との明確な違いをどう打ち出せばいいのだろう」と、多くの経営者や店長が頭を悩ませています。価格や品質だけで差別化を図ることが困難になった現代において、お客様の心を掴んで離さないための鍵は... -
エステティシャンの給料アップ術|売上の平均を超え歩合給で稼ぐための目標設定を徹底解説
「私の給料、もしかして周りのエステティシャンより低いかも…」「もっと売上を上げて、歩合給でしっかり稼ぎたいけど、具体的にどうすればいいんだろう?」と、一人で悩みを抱えていませんか。エステティシャンという、お客様を美しくする素晴らしい仕事に... -
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「いつかは自分の城である自宅サロンを持ちたい」と夢見るエステティシャンのあなたへ。その美しい夢を現実にするためには、情熱だけでなく、地に足のついたしっかりとした準備と計画が不可欠です。しかし、「具体的に何から手をつけていいのか分からない…... -
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「もうエステティシャンを辞めたい…」 華やかなイメージとは裏腹に、体力的な辛さや厳しいノルマ、そして将来性への不安から、そう感じている方も多いのではないでしょうか。 お客様を美しくする素晴らしい仕事である一方で、心身ともに疲弊してしまう現実... -
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お客様一人ひとりを内面から輝かせる、エステティシャンという素晴らしいお仕事。しかし、その華やかな舞台の裏側で、多くのプロフェッショナルが「腰痛」という深刻な職業病に苦しんでいる現実があります。長時間にわたる中腰姿勢や、ご自身の身体に合っ... -
明日からできるエステサロンの売上アップ具体策|カウンセリングと物販で客単価を2倍にする秘訣
エステサロンの経営者様、毎日のサロンワーク、誠にお疲れ様です。「最近、売上が思うように伸び悩んでいる」「新規のお客様はなかなか増えないのに、材料費や広告費などの経費ばかりがかさんでいく」…そんなお悩みを抱えていませんか。実は、エステサロン... -
売上アップに繋がるエステサロン照明の選び方!リラックス効果を高める間接照明と調光機能の導入ステップ
エステサロンのオーナー様、またはこれから開業を考えている皆様、「お客様にもっと心からリラックスしてほしい」「リピートしてもらえる特別なサロンにしたい」と日々頭を悩ませていませんか。その成功の鍵は、実は「照明の選び方」という、見落としがち... -
エステサロンの集客を成功させる!ホットペッパービューティー広告掲載の費用対効果と具体的な運用手順
「エステサロンを開業したけれど、どうやってお客様を集めたらいいかわからない…」「ホットペッパービューティーへの広告掲載を考えているけど、本当に効果があるのか不安…」多くのエステサロンオーナー様が、このようなお悩みを抱えています。この記事で... -
これで安心!エステサロン広告の景品表示法をクリアするNGワード対策とビフォーアフター写真の注意点
これで安心!エステサロン広告の景品表示法をクリアするNGワード対策とビフォーアフター写真の注意点 エステサロンの集客に欠かせないチラシやウェブサイト、SNSなどの広告ですが、その表現一つで「景品表示法」という法律に違反してしまうリスクがあるこ...